很多人覺得 “做網(wǎng)站就是搭頁面、填內(nèi)容”，但實際操作中，往往因為忽略幾個小細(xì)節(jié)，導(dǎo)致網(wǎng)站體驗差、留不住用戶，甚至影響企業(yè)形象。今天就說說網(wǎng)站制作里最容易被漏掉的 3 個關(guān)鍵細(xì)節(jié)，每個都看似不起眼，卻對網(wǎng)站效果影響極大：

　　1. 頁面銜接沒做好，用戶 “逛著逛著就迷路”

　　不少人做網(wǎng)站時，只關(guān)注單個頁面好不好看，卻忘了頁面之間的 “銜接邏輯”—— 比如用戶點進(jìn) “產(chǎn)品詳情頁” 后，想返回 “產(chǎn)品列表頁”，找了半天沒看到返回按鈕；或者從 “關(guān)于我們” 頁面想跳去 “聯(lián)系我們”，得先退回首頁再點擊導(dǎo)航，繞來繞去特別麻煩。

　　這種銜接問題不僅讓用戶煩躁（很可能直接關(guān)掉網(wǎng)站），還會影響搜索引擎收錄：蜘蛛爬取頁面時，要是鏈接跳轉(zhuǎn)不順暢，就沒法完整抓取網(wǎng)站內(nèi)容，導(dǎo)致部分頁面不被收錄，自然沒流量。

　　其實解決很簡單：每個頁面都加 “面包屑導(dǎo)航”（比如 “首頁→產(chǎn)品分類→產(chǎn)品詳情”），讓用戶知道自己在哪、能怎么回；核心按鈕（比如 “返回列表”“聯(lián)系我們”）放在顯眼位置，別讓用戶找半天。

　　2. 沒設(shè) 404 頁面，死鏈接直接 “勸退” 用戶

　　很多網(wǎng)站會出現(xiàn) “死鏈接”—— 比如頁面被刪除后沒更新鏈接、輸入錯誤網(wǎng)址，這時用戶打開會顯示 “頁面不存在” 的報錯頁面。如果沒提前設(shè)置 404 頁面，用戶看到生硬的報錯，會覺得網(wǎng)站不專業(yè)，甚至懷疑網(wǎng)站是不是 “沒人維護了”，直接流失。

　　404 頁面不是 “必須做” 的強制要求，但卻是提升體驗的關(guān)鍵：好的 404 頁面會用友好的語言（比如 “哎呀，頁面走丟啦～”），再加上 “返回首頁”“聯(lián)系客服” 的按鈕，引導(dǎo)用戶繼續(xù)留在網(wǎng)站，而不是直接離開。

　　而且設(shè)置 404 頁面還能告訴搜索引擎 “這個頁面已失效”，避免蜘蛛反復(fù)爬取無效鏈接，對網(wǎng)站 SEO 也有幫助，完全是 “花小錢辦大事” 的細(xì)節(jié)。

　　3. 內(nèi)容有錯別字，企業(yè)形象 “掉檔次”

　　網(wǎng)站內(nèi)容里的錯別字，是最容易被忽略卻最傷形象的細(xì)節(jié) —— 比如 “產(chǎn)品介紹” 寫成 “產(chǎn)口介紹”、“聯(lián)系電話” 少寫一位數(shù)、語句不通順，用戶看到會覺得 “這個網(wǎng)站連基本的校對都做不好，企業(yè)能靠譜嗎？”

　　尤其是企業(yè)官網(wǎng)、產(chǎn)品頁面，錯別字不僅拉低用戶信任度，還可能造成誤解：比如 “限時折扣 3 天” 寫成 “限時折扣 30 天”，要么讓用戶錯過優(yōu)惠，要么讓企業(yè)多承擔(dān)不必要的成本；更嚴(yán)重的是，錯漏的聯(lián)系方式會直接導(dǎo)致客戶沒法對接，白白損失訂單。

　　其實避免很簡單：內(nèi)容發(fā)布前，自己讀一遍、再讓同事幫忙核對一遍，重點檢查產(chǎn)品信息、聯(lián)系方式、優(yōu)惠活動這些關(guān)鍵內(nèi)容，別讓低級錯誤毀了網(wǎng)站的專業(yè)感。

　　其實網(wǎng)站制作的核心，就是 “把每個小細(xì)節(jié)做到位”，把小事小細(xì)節(jié)整明白了，才能給用戶帶來更好的體驗，才會讓用戶覺得這個網(wǎng)站好用、靠譜。才能真正留住用戶、發(fā)揮網(wǎng)站的價值。